La mercatique touristique, CH 9&10. La qualité et le prix

Matière : La mercatique touristique

plan du cours :

CHAPITRE 1. LES FONDEMENTS DE LA MERCATIQUE
CHAPITRE 2.  LA NOTION DE MARCHE
CHAPITRE 3. LA SEGMENTATION DE MARCHE
CHAPITRE 4. LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
CHAPITRE 5. LES SOURCES  SECONDAIRES DE L’INFORMATION
CHAPITRE 6 LES SOURCES EXTERNES DE  L’INFORMATION
Chapitre 7. LE PRODUIT TOURISTIQUE
CHAPITRE 8. LA  MARQUE, LE POSITIONNEMENT ET LA GAMME
CHAPITRE 9. LA QUALITE
CHAPITRE 10. LE PRIX
CHAPITRE 11. LA DISTRIBUTION
CHAPITRE 12. LA COMMUNICATION COMMERCIALE